'리뷰 노출 AI 매니저' 상품은 구매 전환에 도움이 되는 리뷰를 배너로 제작해 상세페이지에 노출합니다.

1. 구매 전환 최적화 리뷰 필터링

→ 전체 리뷰 중 구매에 도움이 되는 리뷰만 고도화된 필터링으로 선별합니다.

2. 리뷰 배너 제작 & 업로드

→ 별도의 내부 디자이너가 없어도 OK, 배너를 제작하여 상품 상세페이지에 업로드합니다.

3. 주간 리뷰 업데이트

→ 매주 새롭게 쌓이는 리뷰를 체크, 주 1회 제일 구매전환에 도움이 될 것 같은 리뷰를 우선적으로 선별하여 배너에 자동 업데이트합니다.

서비스 신청 직후, 네이버 비즈월렛을 통한 결제가 승인되면 이용이 시작된 것으로 간주합니다.

리뷰 노출 AI 매니저는 스마트스토어 상품에 고객들이 작성한 리뷰를 취합한 후

구매 전환에 도움을 줄 수 있는 리뷰를 모아 상세페이지에 이미지로 업로드 해드리는 서비스입니다.

해당 서비스의 정상적인 동작을 위해서는

스마트스토어 센터 내 매니저 권한을 킵그로우에 부여해 주셔야 하며

상품에 대한 부정적인 리뷰만 있을 경우 서비스 제공이 어려울 수 있습니다.

해당 상품은 네이버 스마트스토어를 운영하는 고객사에 한하여 이용 가능한 상품입니다.

단, 상세페이지가 HTML로 작성된 네이버 쇼핑윈도는 이용 불가하며, 네이버를 제외한 카페24 / 메이크샵 / 아임웹 등 다른 호스팅사는 이용이 불가하오니 이점 양해 부탁드립니다.

*상세페이지가 스마트에디터로 작성된 경우, 쇼핑윈도 상품도 이용 가능합니다.

입력한 정보를 토대로 킵그로우에서 정보 검수 및 인증 완료 시

1. 등록해주신 상품URL을 기준으로 해당 상품에 작성된 최근 1년의 리뷰를 전체 확인

2. 1차(광고 홍보에 적합) > 2차(구매 전환에 도움) 구매 전환 최적화 리뷰 필터링 기능을 통해 AI 분석 후 가장 구매 전환에 도움이 되는 리뷰를 우선적으로 선별하여 리뷰를 배너에 반영합니다.

• 리뷰 품질이 가장 뛰어난 최신 리뷰를 최대 6개까지 선정하여 리뷰 배너에 업로드됩니다.
• 단 최근 작성된 리뷰가 이전의 리뷰보다 품질이 낮을 경우, 해당 리뷰는 반영되지 않을 수 있습니다.
• 리뷰에 함께 업로드한 이미지가 상품과 연관 없는 이미지일 경우 제외 후, 업로드 됩니다.

3. 구독 신청 시 설정하신 스케줄 요일에 맞춰 매주 1회 리뷰 배너가 업로드됩니다.

4. 본 서비스는 업로드 단계에서 특정 사유에 의한 업로드 실패 발생 시 매주 최신 리뷰로 갱신되지 않을 수 있으며, 가입 시 입력된 고객님의 연락처를 기준으로 성공/실패 여부를 안내드립니다.

• 대표적인 실패 사유로는 별점 5점의 리뷰가 없을 경우, 글자 수가 30자 이상인 리뷰가 없을 경우, URL을 등록한 상품이 판매 중지된 상품인 경우 등의 사유로 배너 업로드에 실패 할 수 있습니다.

※리뷰 배너의 상단 "베스트 포토" 영역에 올라가는 이미지는 스토어Pick으로 선정된 베스트리뷰의 포토를 최대 3장까지 반영하여 업로드합니다.

스마트스토어 상점 변경을 희망하실 경우 해지 후 재신청 부탁드립니다.

단, 스마트스토어 내의 상품 URL 링크를 변경하시는 경우 해지가 아닌 설정된 킵그로우 정보를 변경해 주시기 바랍니다.

해당 상품은 1개의 스마트스토어만 이용이 가능합니다.

만약, 다수 운영 중인 상점도 [리뷰 노출 AI 매니저] 상품 이용을 희망하신다면 킵그로우 계정을 신규 생성하시어 이용하는 것을 권장 드립니다.

[리뷰 노출 AI 매니저] 상품은 구독형 상품으로 네이버 커머스솔루션 마켓을 통해 스마트스토어 비즈월렛으로 결제가 진행됩니다.

결제 당일부터 한달간 이용 가능하며, 첫달 이후로는 갱신일 2~3일 이전 스마트스토어 비즈월렛을 통해 자동 결제됩니다.

[구독요금]

- 월 고정형 금액이며, 네이버페이 비즈월렛으로 결제되는 요금제입니다.

- BASIC 19,900원 / STANDARD 29,900원 / PREMIUM 59,900원

이용중 구독해지는 스마트스토어 > 커머스솔루션 > 솔루션 목록에서 해지 신청 가능하며, 구독해지를 신청한 달까지는 서비스가 제공됩니다.

서비스 제공과 결제는 1회차(한달) 단위로 진행되며, 기존의 상품과는 다르게 중도 해지로 인한 환불 금액은 발생하지 않습니다.

최초 신청해주신 절차와 동일하게 네이버 커머스솔루션마켓 [바로가기] 을 통해 신청해 주시면 됩니다 :)

하기 조건에 맞춰 AI가 구매 전환 최적화 리뷰 필터링을 통해 자동으로 리뷰를 분석/선별하므로 별도의 설정은 불가합니다.

1. 리뷰 글자수 : 최소 30자~최대 500자 이내의 리뷰만 수집
2. 리뷰 반영 개수 : 3~6개 이내로 직접 설정 가능
3. 리뷰 반영 기간 : 12개월 내 최신 리뷰 추출



• 리뷰 배너는 ‘광고’ 배너로 광고 심의가 필요한 업종(식품/건강/화장품 등)은 리뷰 배너를 매주 심의 받아야할 수 있습니다.

• 표시광고법에 의거하여 고객 리뷰 중 허위과대 광고로 오인될 수 있는 리뷰는 사전에 조치를 취할 의무가 있습니다.

• 상품 구독 후 맞춤 설정의 ‘리뷰 제외 처리’ 기능을 통해 조치를 취할 수 있으며, 상품 구독 신청 시 이를 동의한 것으로 간주합니다.

• 표시광고법 준수 등 보다 안전한 서비스 제공을 위해 ‘건강’ 카테고리 상품은 AI MD의 추천 이유 기능이 제외됩니다.

구매 전환에 도움이 되는 긍정 리뷰가 부족한 경우, 설정하신 베스트 리뷰(스토어 PICK) 리뷰로 추가 선정되어 업로드됩니다.

• 상품에 작성된 리뷰 중 별점 5점의 리뷰가 1개 미만, 작성된 리뷰 글자 수가 최소 30자 미만일 경우는 베스트리뷰로 업로드될 수 있도록 스토어 PICK 설정 권장드립니다.

바쁘신 대표님을 대신하여, 매주 신규 작성된 리뷰를 수집 후 스토어의 강점과 개선점을 한 눈에 확인 및 스마트한 스토어 운영을 하실 수 있도록 리뷰에서 얻을 수 있는 인사이트와 구체적인 액션 플랜을 제공하는 월간 리뷰 관리 리포트입니다.