개인정보 처리방침
베이글
주식회사 유니드컴즈(이하 “회사”)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제27조 2항 및 개인정보보호법 제30조에 따라 개인정보취급방침을 수립하고 킵그로우(KeepGrow) 서비스(이하 “서비스") 회원으로부터 수집하는 개인정보의 항목, 개인정보의 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간과 개인정보 보호를 위해 다음과 같이 개인정보를 처리하고 있습니다.
제 1장 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 이용 요금 정산 처리, 회원 관리, 서비스 개선 및 마케팅과 광고의 활용 등을 목적으로 사용하고 있습니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 이용 요금 정산 처리 목적: 서비스 및 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 서비스 구매 및 요금 결제, 증빙서류 발급, 요금추심, 환불 처리 등에 활용됩니다.
2) 회원 관리 목적: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 가입 횟수 제한, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등에 활용됩니다.
3) 서비스 개선 및 마케팅, 광고의 활용 목적: 회원의 서비스 이용에 대한 통계 확인, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공, 접속 빈도 파악 등에 활용됩니다.
제 2장 개인정보의 수집 항목 및 방법
1) 수집하는 개인정보의 항목은 이름, 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰 번호는 필수로, 상호(법인명), 주소, 전화번호, 추천인은 선택적으로 수집합니다. 유료 서비스를 이용하면 결제와 관련된 정보를 추가로 수집합니다.
2) 수집하는 방법은 IP 주소, 쿠키, 방문기록, 서비스 관련 정보 및 이용 기록 등은 서비스를 이용할 때 자동으로 수집됩니다.
3) 회사는 서비스 제공을 위해 기본적으로 몇 가지 정보를 요청합니다. 이름, 아이디(이메일 주소), 비밀번호, 휴대폰 번호는 필수로 제공해야 하고, 상호(법인)명, 주소, 전화번호, 추천인은 선택적으로 제공할 수 있습니다.
4) 유료 서비스를 이용하는 경우, 결제를 위하여 회사에게 아래의 정보를 추가로 제공합니다.
결제를 위한 정보: 카드사명, 카드번호, 유효기간, 비밀번호 앞 2자리
세금계산서 또는 영수증 발급 처리 안내를 위한 정보: 이메일 주소, 이름, 전화번호
제 3장 개인정보의 보유 및 이용기간
1) 회사는 회원의 개인정보를 보유하고 이용하는 데 있어 수집 및 이용목적이 달성되면 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령에 의거하여 처리합니다.
2) 전자적 파일 형태인 경우 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제하고, 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
3) 이 외에 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간동안 회원 정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
전자금융 거래에 관한 기록 (5년/전자금융거래법)
세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 (5년/국세기본법)
표시/광고에 관한 기록 (6개월/전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
본인확인에 관한 기록 (6개월/정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
서비스 방문기록 (3개월/통신비밀보호법)
제 4장 개인정보 제공 및 취급위탁
회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않지만, 아래의 경우는 예외로 하며 회원이 제휴사 등의 서비스를 이용할 수 있도록 필요한 범위 내에서 이용자의 동의를 얻어 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
1) 개인정보 제공 및 위탁에 대하여 회원이 사전에 동의한 경우
2) 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
3) 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
회사는 유료 서비스 제공에 따라 요금 정산을 하기 위해 아래의 수탁업체를 지정하여 정해진 범위 내에서 개인정보를 위탁하여 처리합니다.
수탁업체명: (주) 나이스페이
위탁업무내용: 신용카드 결제, 현금영수증 발행 등
개인정보 이용기간: 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
수탁업체명 : 세일즈포스
위탁업무내용 : 정보/소식 전달, 당사 운영 상품 관련 마케팅 정보 제공
개인정보 이용기간 : 회원탈퇴 시 혹은 위탁계약 종료 시까지
제 5장 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항
1) 회사는 회원님들에게 보다 적절하고 유용한 서비스를 제공하기 위하여 회원님의 정보를 수시로 저장하고 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키란 회사의 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 회원님의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 회원님의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. 회원님께서는 쿠키의 사용여부에 대하여 선택하실 수 있습니다.
2) 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원이 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
제 6장 개인정보보호를 위한 기술적, 관리적 대책
1) 회사는 개인정보보호를 위해 최선의 최선의 기술적, 관리적 노력을 하고 있습니다. 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다. 따라서 비밀번호가 다른 사람에게 알려지지 않도록 주의하시기 바랍니다.
2) 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스에 의하여 회원들의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 필요한 보안조치를 이용하고 있으며, 더욱 향상된 보안조치를 확보할 수 있도록 가능한 모든 기술적 방법을 구비하기 위하여 노력하고 있습니다.
3) 회사는 개인정보를 취급하는 직원을 최소한으로 제한하고 있으며, 관련 직원들에 대한 교육을 수시로 실시하여 본 방침의 이행 및 준수 여부를 확인하고 있습니다.
제 7장 개인정보에 관한 민원 서비스
회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보관리책임자를 두고 있습니다. 개인정보와 관련한 문의사항이 있으시면 아래의 개인정보관리책임자에게 연락 주시기 바랍니다. 귀하의 문의 사항에 신속하고 성실하게 답변해드리겠습니다.
개인정보관리책임자
성명 : 양재필, 전형신
소속부서 : 주식회사 유니드컴즈
개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
개인정보 분쟁조정위원회 (http://www.kopico.go.kr)
개인정보 침해신고센터(http://privacy.kisa.or.kr)
경찰청 사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr)
제 8장 개인정보취급방침의 변경과 고지
법률이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사항을 게시하며, 변경된 개인정보처리방침은 게시한 날로부터 7일 후부터 효력이 발생합니다.
다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
공고일자: 2023년 11월 06일
시행일자: 2023년 11월 13일
주식회사 유니드컴즈는 이용자 여러분의 정보를 소중히 취급하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
<부칙>