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상위 셀러의 카카오톡 채널 마케팅 파헤쳐 보기!

josep
2021-10-28 15:29:03

상위 셀러의 카카오톡 채널
마케팅 파헤쳐 보기!



카카오톡 채널 사례로 소개할 고객사는 '롬앤'입니다!

화장품 업계에서 우위를 차지하기 위해 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있는
카카오싱크 부스터의 대표적인 고객사죠.


롬앤은 카카오의 여러 서비스를 활용해 다방면의 성과를 만들었는데요,
오늘 롬앤의 카카오톡 채널에 대해 알아볼까요?

브랜드 소식 & 고객문의를
한 번에!

롬앤 카카오톡 채널 홈

카카오톡 채널 접속 시 채널 친구들이 처음 보게 되는
카카오톡 채널 홈에서는 롬앤의 새로운 소식과 상품을 소개하여
소비자들에게 빠른 정보를 제공해 주는 동시에 간편 채팅으로
단순 문의 해결뿐만 아니라 소비자가 먼저 쉽게 접근할 수 있도록 했답니다.

카카오톡 채널 안에 모바일 쇼핑몰을!?

카카오톡 채널 추천상품

카카오톡 채널과 톡스토어를 연동하여 채널 안에서 쇼핑몰을 운영하고 있습니다!
채널로 유입된 소비자들에게 자연스럽게 구매유도를 하는 동시에
추천상품을 통한 홍보까지! 이거야말로 일석이조 아닌가요?


카카오톡 채널 톡스토어

이렇게 톡스토어를 연동하면 채널에 유입된 친구들은 로그인 없이
상품을 구매할 수 있어 소비자들의 이탈률도 낮추고 구매전환도 자연스럽게 높아질 수 있습니다!

여기서 TIP!
추천상품 탭은 톡스토어와 카카오톡채널을 연동하면 카카오톡채널에 자동으로 노출되며,
크게 '배너'와 '추천상품' 영역으로 나뉩니다. 채널 방문자들에게 가장 보여주고 싶은 상품을
효과적으로 노출시킬 수 있답니다.

다양한 형식의 메시지로
소비자들의 시선 한 눈에 끌기!

(좌)기본 텍스트형 / (우)와이드 이미지형

롬앤은 카카오 알림톡 메세지의 4가지 유형을 잘 활용하였는데요,

제품 정보와 동영상을 첨부한 기본 텍스트형 메시지와
이미지와 동영상을 강조할 수 있는 와이드 이미지 형식에서 프로모션을 공지하여
채널 친구들에게 브랜드의 소식을 꾸준히 전달한 것을 볼 수 있습니다!
(좌)와이드 리스트형 / (우)커머스형

와이드 리스트 형식의 메시지를 활용하여 롬앤에서 진행하고 있는
프로모션의 소식을 전달하고 커머스형 메시지를 통해
다수의 신제품을 카탈로그로 보여주며
카카오톡 알림 메시지를 다양하게 활용하였습니다!

그럼 카카오톡 채널 운영만 하면
롬앤처럼 할 수 있을까요?!


이렇게 활발하게 카카오톡 채널을 활용하기 위해서 가장 필요한 건 채널 친구 수 아닐까요?!
그래서 저희 킵그로우에서는 회원 수 및 채널친구까지 동시에 획득할 수 있는
카카오싱크 부스터를 제공하고 있습니다!

상위 셀러들이 선택한 카카오싱크 부스터!

카카오싱크 부스터 ui

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